“Tecnomusei”, the section dedicated to technologies applied to museum sciences, was also involved in our survey on the adoption of artificial intelligence by museums. Today we present the perspective of Xsite, an Israeli company specializing in the creation of personalized and “self-guided” tours based on artificial intelligence.
By Network Museum
Network Museum is dealing with the phenomenon of artificial intelligence and the applications of this technology in the field of museum management.
We would like to share all our research activities even as they are being carried out. Therefore, from today we begin to publish some interviews, which we have been able to collect on the occasion of contacts and meetings carried out during the investigations on the subject.
We believe that this sharing activity, during the usual research activity, allows better participation in favor of colleagues and operators in the sector. While remaining strictly adherent to the research protocol and the scientific method, our investigation is open from the beginning to any suggestions and different perspectives.
Museums, companies and professionals from the educational and museum sector, both national and foreign, have been involved in our study activity, as in the case of this first event dedicated to the theme of the relationship between museums and artificial intelligence.
Our first guest is Shachar Grembek, co-founder and CEO of Xsite, a company focused on revolutionizing the “self-guided” visit experience for museums and cultural sites, using cutting-edge technologies, including artificial intelligence and augmented reality.
Shachar Grembek
Shachar Grembek is a third-time entrepreneur and seasoned AI specialist with over 20 years of experience at the forefront of technology and innovation. As a faculty member specializing in
artificial intelligence, he advances both research and practical applications in the field.
He has worked in major companies like SAP and was the second employee at Monday.com, where he played a crucial role in establishing the company’s foundations. He went on to found Wispa, which
was recognized as one of Calcalist’s top 10 promising startups. Shachar later co-founded Reps AI, helping major brands like easyJet and Shell optimize customer service operations, reducing workloads by 30% through automation.
Now, as the co-founder and CEO of Xsite, Shachar combines his expertise in AI and AR to revolutionize self-guided tours for museums and cultural sites, creating personalized and immersive visitor experiences.
In addition to his technical achievements, Shachar is committed to social equality. He founded LGBTech, an NGO dedicated to promoting workforce diversity in Israel, and serves on the National Equal Employment Advisory Committee.
Network Museum – Who is Shachar Grembek?
Shachar Grembek – I have a deep passion for history and culture, and in my spare time, I research these subjects and enjoy visiting cultural sites. However, when I tried to share this passion with my children, I realized how difficult it can be to engage younger generations. They’re used to consuming content in digital, interactive ways, and I saw an opportunity to use these digital tools to actually enhance their connection to the physical environment of museums and cultural sites.
This personal experience inspired me to use my background in technology and artificial intelligence to address this gap. With Xsite, we’re helping museums and cultural institutions offer immersive, personalized self-guided tours using AI and augmented reality, ensuring visitors engage more deeply with both the digital content and the physical surroundings.
Network Museum – What is culture and what is it for?
Shachar Grembek – Culture is the collective expression of our heritage, values, and shared experiences. It helps us understand where we come from, who we are, and how we relate to others. Culture also acts as a bridge between generations, preserving the past while inspiring the future.
In today’s world, the way we engage with culture is changing. Technology allows us to bring these shared experiences to life in ways that are more immersive and interactive, helping people connect with cultural stories in a deeper, more personal way. By combining the richness of tradition with modern tools, we can keep culture relevant and accessible to everyone.
Network Museum – What is a museum and what is it for?
Shachar Grembek – A museum is more than just a custodian of history and culture; it’s a space where the past comes alive and connects with the present. Its purpose is not only to preserve and showcase artifacts, but to help visitors interpret and find meaning in these elements, making them relevant to their own lives and times. Museums also play a key role in education, offering learning experiences that broaden perspectives and foster a deeper appreciation for our shared heritage.
As museums evolve, they have the opportunity to enhance these experiences through modern tools, creating more engaging, interactive environments. Technology, when thoughtfully applied, allows museums to make cultural stories more accessible and personalized, helping them connect with diverse audiences in new and meaningful ways.
Network Museum – What is Xsite? What is its history?
Shachar Grembek – Xsite was founded by myself and my co-founder, Elad, with a shared vision to revolutionize how people engage with museums and cultural institutions. Elad’s expertise as a senior art director, with his deep experience in branding, storytelling, and design, is at the heart of creating the visually compelling and immersive experiences that Xsite offers. Together, we saw an opportunity to merge creativity and cutting-edge technology to transform the traditional museum visit into something far more engaging and personal.
From the outset, we knew we needed a strong multidisciplinary team to bring this vision to life. Alongside Elad’s creative leadership and my background in AI, we brought together a talented group of engineers, data scientists, and designers. Supported by seasoned market leaders on our advisory board, we’re able to push boundaries, creating self-guided tours powered by AI and augmented reality (AR) that immerse visitors in cultural content like never before.
Our approach focuses on outcomes—making sure visitors leave with a deeper connection to the exhibits and a more meaningful experience. By blending innovative technology with rich, creative storytelling, we ensure that every visitor, regardless of background, can engage with culture in a way that’s interactive, immersive, and unforgettable.
Network Museum – What do you do with and for museums and culture?
Shachar Grembek – Xsite helps museums tackle key challenges like engaging modern audiences, reducing operational costs, and making exhibits more accessible. We offer personalized, self-guided tours that seamlessly blend the physical environment with digital content, using the visitor’s own device—no need for app downloads or costly audio guide devices.
We provide a combination of curated and dynamic content to enrich the visitor experience. Our short, engaging animated video guides replace outdated audio tours, offering visitors captivating, structured storytelling. Alongside this, our AI-powered virtual guides provide dynamic, real-time answers to visitor questions, drawing on the museum’s knowledge base. This approach ensures that visitors can explore at their own pace, with content tailored to their interests, without being overwhelmed by technology.
By eliminating the need for expensive hardware and using visitors’ smartphones, museums can lower costs and reinvest those savings into creating even more enriching experiences. Xsite transforms museum visits into immersive, personalized journeys that leave a lasting impression on today’s tech-savvy audiences.
Network Museum – What is the technology used for the creation of your solutions based on, and how does it differ from other products on the market?
Shachar Grembek – At Xsite, we leverage the latest cutting-edge technologies to connect the physical and digital worlds, creating a more immersive and interactive visitor experience. We use image recognition to link physical objects directly to digital content, allowing visitors to interact with exhibits in new ways without needing QR codes or numbers. This seamless connection enhances engagement and brings artifacts to life.
We also utilize generative AI to produce premium, curated content—such as video guides—at a more affordable price, making high-quality experiences accessible to all museums. Additionally, our solutions are powered by Large Language Models (LLMs), similar to those used by ChatGPT, but tailored to each museum’s unique knowledge base. This allows visitors to ask any question and receive accurate,
context-specific answers that enrich their understanding of the exhibits.
By combining these technologies, Xsite provides museums with innovative tools that not only enhance visitor engagement but also streamline content production and accessibility.
Network Museum – What are the advantages for a museum in adopting your systems?
Shachar Grembek – Xsite offers three main advantages: reducing costs, increasing visitor traffic, and attracting new, diverse audiences.
First, our “bring your own device” model and AI-driven content production significantly lower operational costs by eliminating the need for expensive hardware and reducing the cost of creating high-quality content.
Second, our interactive, personalized experiences—powered by AI and curated content—enhance visitor engagement, driving repeat visits and positive word-of-mouth, which boosts traffic.
Finally, Xsite broadens the museum’s appeal by providing multilingual support and accessible design, making exhibits more inclusive for diverse audiences, regardless of age, background, or ability.
Network Museum – What are the benefits for the public?
Shachar Grembek – Modern visitors increasingly prefer to explore museums at their own pace, based on what interests them most. Xsite empowers them to do just that by offering a personalized experience that adapts to each visitor’s unique preferences. Our AI-driven guides tap into the museum’s knowledge base to offer tailored recommendations, guiding visitors to exhibits that align with their interests and providing deeper, context-specific information they might not have discovered otherwise.
This personalized approach allows visitors to connect with the exhibitions on a more meaningful level, ensuring that their experience is both informative and engaging. Whether they’re interested in a particular artist, period, or theme, Xsite helps them uncover the stories that matter most to them.
Network Museum – How do you consider the relationship between museums and technology? What are the differences you have found between the various areas of the world?
Shachar Grembek – Technology is reshaping the museum experience, making it more immersive and personalized. AI and AR help museums offer interactive, tailored content that enhances visitor engagement. For example, AI guides can provide personalized tours, while AR brings exhibits to life, deepening the connection with artifacts.
While there are regional differences, the biggest divide we see is between small, medium, and large museums. Larger museums tend to adopt technology more quickly, but many smaller and medium-sized institutions assume it’s out of their budget. However, recent advances have made premium solutions, like AI and AR, affordable for museums of all sizes, allowing them to offer high-quality, engaging experiences within their budgets.
This shift means any museum, regardless of size, can now leverage these tools to attract new audiences and enhance visitor engagement.
Network Museum – Can you describe Xsite’s relationship with museums?
Shachar Grembek – At Xsite, we collaborate closely with museum management and professionals to make adopting modern technology both simple and affordable. We understand that many museums, especially smaller ones, fear long onboarding processes and high costs. That’s why we focus on quickly migrating their existing systems to a modern infrastructure, upgrading content with AI-driven guides, AR, and multilingual support.
Our goal is to seamlessly integrate advanced tools that enhance visitor experiences without disrupting the museum’s operations or budget, making the process smooth and impactful.
Network Museum – How do you think museums view their visitors, and how does Xsite view museum visitors?
Shachar Grembek – Museums increasingly recognize their visitors as active participants in the cultural experience, looking for ways to make exhibits more interactive and personally meaningful. There’s a clear shift towards offering more tailored, self-guided experiences to meet visitors’ diverse interests.
At Xsite, we align with this evolving view by providing tools that allow museums to offer more personalized experiences. Our technology helps museums connect visitors to the content that resonates with them—whether through AI-guided insights or interactive features—creating a richer, more engaging visit that adapts to each individual’s journey.
Network Museum – There is a lot of talk about Artificial Intelligence: how will it affect the management of museums and the way they are visited?
Shachar Grembek – AI will transform museums into spaces where history, art, and culture truly come alive. Imagine walking through an exhibit and having a conversation with a historical figure or artist brought to life through AI. Visitors can ask them about their life, their work, or the world they lived in—turning a passive visit into an interactive, immersive dialogue. These AI-driven avatars, combined with real-time storytelling, will make every museum visit unique, adapting to the visitor’s curiosity and interests.
But it doesn’t stop there. AI unlocks endless digital possibilities—creating personalized stories for every visitor, providing context-aware insights, and linking exhibits in ways that connect the past, present, and future. Whether it’s recreating historical events, visualizing lost worlds, or providing virtual tours through an artist’s mind, AI brings an unparalleled level of engagement.
Network Museum – What ethical implications should we consider with regard to technological applications in the field of teaching and knowledge transfer?
Shachar Grembek – The use of AI in teaching and knowledge transfer raises critical ethical concerns, especially around preserving authenticity and avoiding bias. AI systems can unintentionally reinforce cultural biases or misrepresent historical events if not carefully curated. It’s essential to ensure that the narratives generated by AI are guided by diverse, accurate perspectives—particularly when dealing with sensitive topics or underrepresented voices.
Network Museum – How are you applying new AI technologies to your products?
Shachar Grembek – We’re using AI to create more personalized and interactive museum experiences. Our custom AI models adapt in real-time to each visitor’s interests, offering tailored insights drawn from the museum’s specific knowledge base. We’re also introducing AI-powered avatars, allowing visitors to engage in dynamic conversations with historical figures or artists, making exhibits more immersive.
Network Museum – How do you see the future of culture and the role of museums?
Shachar Grembek – The future of museums will be defined by their ability to create inclusive, personalized experiences that connect with diverse audiences. As AI and other technologies evolve, museums will offer tailored experiences for each visitor—allowing people from different backgrounds, languages, and cultures to engage with content in ways that resonate with their own perspectives.
Museums will shift from being static preservers of history to dynamic spaces where visitors can actively interact with culture, learning, and storytelling. By offering personalized, real-time content adapted to each individual’s needs and preferences, museums will become more accessible and inclusive, ensuring that people from all walks of life can have meaningful cultural experiences. This evolution will help museums connect with broader and more diverse populations than ever before.
Network Museum – How do you see the future of Xsite?
Shachar Grembek – The future of Xsite is deeply rooted in making advanced technological engagement accessible to every museum, regardless of its size, focus, or location. Our vision is to democratize cutting-edge tools like AI, enabling even the smallest cultural institutions to offer personalized, immersive experiences that resonate with their visitors.
We want to create a world where every museum, fromlarge national institutions to local, niche collections, can connect deeply with diverse audiences and tell their stories in ways that are dynamic, engaging, and inclusive. For Xsite, it’s not just about pushing technology forward—it’s about ensuring that all museums have the ability to evolve with it, bringing culture to life for everyone, everywhere.
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Versione italiana
IA e musei: la prospettiva di Xsite
“Tecnomusei”, la sezione dedicata alle tecnologie applicate alle scienze museali, è stata coinvolta dalla nostra indagine sull’adozione da parte dei musei dell’intelligenza artificiale. Oggi presentiamo la prospettiva di Xsite, impresa israeliana specializzata nella creazione di tour personalizzati ed “autoguidati” basati sull’intelligenza artificiale.
A cura della redazione di Network Museum
Network Museum si sta occupando del fenomeno dell’intelligenza artificiale e delle applicazioni di questa tecnologia nell’ambito delle conduzioni museali.
Come sempre desideriamo condividere tutte le nostre attività di ricerca anche durante il loro svolgimento. Pertanto da oggi cominciamo a pubblicare alcune interviste, che abbiamo potuto raccogliere in occasione di contatti e di incontri realizzati nel corso delle indagini sull’argomento.
Riteniamo che questa attività di condivisione, durante la consueta attività di ricerca, permetta una migliore partecipazione a favore di colleghi ed operatori del settore. Pur rimanendo rigorosamente aderente al protocollo di ricerca ed al metodo scientifico, la nostra indagine è aperta sin dall’inizio ad eventuali suggerimenti ed a diverse prospettive.
Per questa nostra attività di studio sono stati coinvolti musei, imprese e professionisti del settore educativo e museale, nazionali ed esteri, come nel caso di questo primo appuntamento dedicato al tema del rapporto tra musei ed intelligenza artificiale.
Il nostro primo ospite è Shachar Grembek, co-fondatore e CEO di Xsite, un’azienda focalizzata sulla rivoluzione dell’esperienza di visita “autoguidata” per musei e siti culturali, che utilizza tecnologie all’avanguardia, tra cui l’intelligenza artificiale e la realtà aumentata.
Shachar Grembek
Shachar Grembek è un imprenditore giunto alla sue terza esperienza ed uno specialista esperto di intelligenza artificiale da oltre 20 anni all’avanguardia nella tecnologia e nell’innovazione.
In qualità di membro della facoltà universitaria specializzato in intelligenza artificiale, opera con costante progresso sia nella ricerca che nelle applicazioni pratiche sul campo.
Ha lavorato in importanti aziende come SAP ed ha occupato cariche di alta direzione in Monday.com, egli stesso già imprenditore, dove ha svolto un ruolo cruciale nella impostazione dell’azienda. Ha, inoltre, fondato Wispa, che è stata riconosciuta come una delle 10 migliori startup promettenti di Calcalist. Shachar in seguito ha co-fondato Reps AI, aiutando grandi marchi come easyJet e Shell ad ottimizzare le operazioni del servizio clienti, riducendo i carichi di lavoro del 30% attraverso l’automazione.
Ora, in qualità di co-fondatore e CEO di Xsite, Shachar combina la sua esperienza nell’intelligenza artificiale e nell’AR, per rivoluzionare i tour autoguidati per musei e siti culturali, creando esperienze personalizzate e coinvolgenti per i visitatori.
Oltre all’ambito tecnico, dove ha conseguito numerosi successi, Shachar si impegna per l’uguaglianza sociale. Ha fondato LGBTech, una ONG dedicata alla promozione della diversità della forza lavoro in Israele, e fa parte del Comitato consultivo nazionale per la parità nel lavoro.
Network Museum – Chi è Shachar Grembek?
Shachar Grembek – Ho una profonda passione per la storia e la cultura e, nel mio tempo libero, faccio ricerche su questi argomenti e mi piace visitare siti culturali. Tuttavia, quando ho cercato di condividere questa passione con i miei figli, mi sono reso conto di quanto possa essere difficile coinvolgere le giovani generazioni. Sono abituati a consumare contenuti in modo digitale ed interattivo, e ho visto l’opportunità di utilizzare questi strumenti digitali per migliorare effettivamente la loro connessione con l’ambiente fisico dei musei e dei siti culturali.
Questa esperienza personale mi ha portato ad utilizzare il mio background in tecnologia ed intelligenza artificiale, per colmare questa lacuna. Con Xsite, aiutiamo i musei e le istituzioni culturali ad offrire tour autoguidati coinvolgenti e personalizzati, utilizzando l’intelligenza artificiale e la realtà aumentata, garantendo ai visitatori un coinvolgimento più profondo sia attraverso i contenuti digitali che con l’ambiente fisico.
Network Museum – Che cos’è la cultura ed a cosa serve?
Shachar Grembek – La cultura è l’espressione collettiva del nostro patrimonio, dei nostri valori e delle nostre esperienze condivise. Ci aiuta a capire da dove veniamo, chi siamo e come ci relazioniamo con gli altri. La cultura funge anche da ponte tra le generazioni, preservando il passato ed ispirando il futuro.
Nel mondo di oggi, il modo con cui operiamo per la cultura sta cambiando. La tecnologia ci consente di dare vita ad esperienze condivise in modi più coinvolgenti e interattivi, aiutando le persone a connettersi con i contenuti culturali in un modo più profondo e personale. Combinando la ricchezza della tradizione con gli strumenti moderni, possiamo assicurare alla cultura la sua rilevanza e renderla accessibile a tutti.
Network Museum – Che cos’è un museo ed a cosa serve?
Shachar Grembek – Un museo è più che un semplice custode di storia e cultura: è uno spazio, in cui il passato prende vita e si connette con il presente. Il suo scopo non è solo quello di conservare e mostrare i manufatti, ma di aiutare i visitatori ad interpretare e trovare un significato in questi elementi, rendendoli rilevanti per la loro vita e il loro tempo. I musei svolgono un ruolo chiave anche nell’educazione, offrendo esperienze di apprendimento, che ampliano le prospettive e favoriscono un apprezzamento più profondo del nostro patrimonio comune.
Man mano che i musei si evolvono, essi hanno l’opportunità di migliorare queste esperienze attraverso strumenti moderni, creando ambienti più coinvolgenti ed interattivi. La tecnologia, se applicata in modo ponderato, consente ai musei di rendere i contenuti più accessibili e personalizzati, aiutando le stesse istituzioni museali ad entrare in contatto con un pubblico eterogeneo in modi nuovi e significativi.
Network Museum – Cos’è Xsite? Qual è la sua storia?
Shachar Grembek – Xsite è stata fondata da me e dal mio co-fondatore, Elad, con la visione condivisa di rivoluzionare il modo, in cui le persone interagiscono con i musei e le istituzioni culturali. L’esperienza di Elad come senior art director, con la sua profonda esperienza nel branding, nello storytelling e nel design, è al centro della creazione delle esperienze visivamente accattivanti e coinvolgenti offerte da Xsite. Insieme, abbiamo visto l’opportunità di fondere creatività e tecnologia all’avanguardia, per trasformare la tradizionale visita al museo in qualcosa di molto più coinvolgente e personale.
Fin dall’inizio, sapevamo di aver bisogno di un team multidisciplinare forte per dare vita a questa visione. Oltre alla leadership creativa di Elad e al mio background nell’intelligenza artificiale, abbiamo riunito un gruppo di talentuosi ingegneri, data scientist e designer. Con il supporto di esperti leader di mercato nel nostro comitato consultivo, siamo in grado di superare i limiti, creando tour autoguidati basati sull’intelligenza artificiale e sulla realtà aumentata (AR), che immergono i visitatori nei contenuti culturali come mai prima d’ora.
Il nostro approccio si concentra sui risultati, assicurandoci che i visitatori escano da un museo, avendo maturato un rapporto più profondo con le mostre ed un’esperienza significativa. Combinando la tecnologia innovativa con una narrazione ricca e creativa, ci assicuriamo che ogni visitatore, indipendentemente dalla sua formazione e dalla sua storia, possa interagire con i contenuti in modo interattivo, coinvolgente e indimenticabile.
Network Museum – Cosa fa con e per i musei e la cultura?
Shachar Grembek – Xsite aiuta i musei ad affrontare sfide chiave come: coinvolgere il pubblico moderno, ridurre i costi operativi e rendere le mostre più accessibili. Offriamo tour personalizzati ed autoguidati, che integrano perfettamente l’ambiente fisico con i contenuti digitali, utilizzando il dispositivo del visitatore, senza bisogno di scaricare app o costosi dispositivi di audioguida.
Forniamo una combinazione di contenuti curati e dinamici per arricchire l’esperienza del visitatore. Le nostre brevi e coinvolgenti videoguide animate sostituiscono i tour audio obsoleti, offrendo ai visitatori una narrazione accattivante e strutturata. Inoltre, le nostre guide virtuali basate sull’intelligenza artificiale forniscono risposte dinamiche ed in tempo reale alle domande dei visitatori, attingendo alla base di conoscenze del museo. Questo approccio garantisce che i visitatori possano esplorare secondo il proprio ritmo, per mezzo di contenuti su misura per i loro interessi, senza essere sopraffatti dalla tecnologia.
Eliminando la necessità di hardware costosi ed utilizzando gli smartphone dei visitatori, i musei possono ridurre i costi e reinvestire tali risparmi nella creazione di esperienze ancora più arricchenti. Xsite trasforma le visite ai musei in percorsi immersivi e personalizzati, che lasciano un’impressione duratura sul pubblico esperto di tecnologia di oggi.
Network Museum – Su cosa si basa la tecnologia utilizzata per la creazione delle vostre soluzioni ed in cosa si differenzia dagli altri prodotti presenti sul mercato?
Shachar Grembek – Noi di Xsite sfruttiamo le più recenti tecnologie all’avanguardia, per collegare il mondo fisico e quello digitale, creando un’esperienza più coinvolgente ed interattiva per i visitatori. Utilizziamo il riconoscimento delle immagini, per collegare gli oggetti fisici direttamente ai contenuti digitali, consentendo ai visitatori di interagire con le mostre in modi nuovi senza bisogno di codici QR o numeri. Questa connessione senza soluzione di continuità migliora il coinvolgimento e dà vita a quanto esposto.
Utilizziamo anche l’intelligenza artificiale generativa per produrre contenuti di alto livello e particolarmente curati, come le guide video, a un prezzo più accessibile, rendendo le esperienze di alta qualità accessibili a tutti i musei.
Inoltre, le nostre soluzioni sono alimentate da modelli linguistici di grande potenza (LLM), simili a quelli utilizzati da ChatGPT, ma adattati alla base di conoscenze unica di ogni museo. Ciò consente ai visitatori di porre qualsiasi domanda e ricevere risposte specifiche per il contesto che arricchiscono la loro comprensione delle mostre.
Combinando queste tecnologie, Xsite fornisce ai musei strumenti innovativi, che non solo migliorano il coinvolgimento dei visitatori,
ma anche semplificano la produzione e l’accessibilità dei contenuti.
Network Museum – Quali sono i vantaggi per un museo nell’adottare i vostri sistemi?
Shachar Grembek – Xsite offre tre vantaggi principali: ridurre i costi, aumentare il traffico dei visitatori ed attirare un pubblico nuovo e diversificato.
Innanzitutto, il nostro modello “Porta il tuo dispositivo – bring your own device” e la produzione di contenuti basata sull’intelligenza artificiale riducono significativamente i costi operativi eliminando la necessità di hardware costoso e riducendo i costi di creazione di contenuti di alta qualità.
In secondo luogo, le nostre esperienze interattive e personalizzate, basate sull’intelligenza artificiale e su contenuti curati, migliorano il coinvolgimento dei visitatori, favorendo le visite ripetute ed il passaparola positivo, aumentando così il traffico.
Infine, Xsite amplia l’attrattiva del museo fornendo supporto multilingue ed un design accessibile, rendendo le mostre più inclusive per un pubblico diversificato, indipendentemente dall’età, dal background o dalle capacità.
Network Museum – Quali sono i vantaggi per il pubblico?
Shachar Grembek – I visitatori moderni preferiscono sempre più esplorare i musei al proprio ritmo, in base a ciò che li interessa di più. Xsite consente loro di fare proprio questo, offrendo un’esperienza personalizzata che si adatta alle preferenze uniche di ogni visitatore. Le nostre guide basate sull’intelligenza artificiale attingono alle informazioni specifiche del museo per offrire consigli su misura, guidando i visitatori verso mostre in linea con i loro interessi e fornendo informazioni più approfondite e specifiche per il contesto, che altrimenti non avrebbero scoperto.
Questo approccio personalizzato consente ai visitatori di entrare in contatto con le mostre ad un livello più significativo, garantendo loro una esperienza approfondita in relazione ai contenuti e coinvolgente. Che siano interessati ad un particolare artista, periodo o tema, Xsite li aiuta ad esplorare i contenuti che maggiormente interessano ogni singolo visitatore.
Network Museum – Come considera il rapporto tra musei e tecnologia? Quali sono le differenze che avete riscontrato tra le varie aree del mondo?
Shachar Grembek – La tecnologia sta rimodellando l’esperienza museale, rendendola più coinvolgente e personalizzata. L’intelligenza artificiale e l’intelligenza artificiale aiutano i musei ad offrire contenuti interattivi e personalizzati, che migliorano il coinvolgimento dei visitatori. Ad esempio, le guide AI possono fornire tour personalizzati, mentre l’AR dà vita alle mostre, approfondendo la connessione con i manufatti.
Sebbene ci siano differenze regionali, il divario più grande che vediamo è tra musei piccoli, medi e grandi. I musei più grandi tendono ad adottare la tecnologia più rapidamente, ma molte istituzioni di piccole e medie dimensioni ritengono che sia fuori dal loro budget. Tuttavia, i recenti progressi hanno reso le soluzioni “premium”, come l’intelligenza artificiale e l’AR, accessibili ai musei di tutte le dimensioni, consentendo loro di offrire esperienze coinvolgenti e di alta qualità nel rispetto del loro budget.
Questo cambiamento significa che qualsiasi museo, indipendentemente dalle dimensioni, può ora sfruttare questi strumenti per attirare nuovo pubblico e migliorare il coinvolgimento dei visitatori.
Network Museum – Può descrivere il rapporto di Xsite con i musei?
Shachar Grembek – Noi di Xsite collaboriamo a stretto contatto con la direzione dei musei ed i professionisti, per rendere l’adozione della tecnologia moderna semplice e conveniente. Comprendiamo che molti musei, soprattutto quelli più piccoli, temono lunghi processi di inserimento e costi elevati. Ecco perché ci concentriamo sulla migrazione rapida dei loro sistemi esistenti verso un’infrastruttura moderna, aggiornando i contenuti con guide basate sull’intelligenza artificiale, AR e supporto multilingue.
Il nostro obiettivo è quello di integrare perfettamente strumenti avanzati, che migliorino l’esperienza dei visitatori senza interrompere le operazioni o modificare il budget del museo, rendendo il processo fluido e di grande impatto.
Network Museum – Come pensa che i musei considerino i loro visitatori e come considera Xsite i visitatori dei musei?
Shachar Grembek – I musei riconoscono sempre più i loro visitatori come soggetti attivi nell’esperienza culturale, alla ricerca di modi, per rendere le mostre più interattive e significative a livello personale. C’è un chiaro spostamento verso l’offerta di esperienze più personalizzate e autoguidate per soddisfare i diversi interessi dei visitatori.
Noi di Xsite ci allineiamo a questa visione in evoluzione fornendo strumenti, che consentono ai musei di offrire esperienze più personalizzate. La nostra tecnologia aiuta i musei a connettere i visitatori ai contenuti che risuonano con loro, sia attraverso approfondimenti guidati dall’intelligenza artificiale, che tramite funzionalità interattive, creando una visita più ricca e coinvolgente che si adatta al percorso di ogni individuo.
Network Museum – Si parla molto di Intelligenza Artificiale: in che modo influenzerà la gestione dei musei e le modalità di visita?
Shachar Grembek – L’intelligenza artificiale trasformerà i musei in spazi in cui la storia, l’arte e la cultura prendono vita. Immagina di camminare in una mostra e di avere una conversazione con un personaggio storico o un artista, che prende vita attraverso l’intelligenza artificiale. I visitatori possono chiedere loro della loro vita, del loro lavoro o del mondo in cui hanno vissuto, trasformando una visita passiva in un dialogo interattivo e coinvolgente. Questi avatar guidati dall’intelligenza artificiale, combinati con la narrazione in tempo reale, renderanno unica ogni visita al museo, adattandosi alla curiosità ed agli interessi del visitatore.
Ma non finisce qui. L’intelligenza artificiale sblocca infinite possibilità digitali, creando storie personalizzate per ogni visitatore, fornendo approfondimenti sensibili al contesto e collegando le mostre in modo da collegare passato, presente e futuro. Che si tratti di ricreare eventi storici, visualizzare mondi perduti o fornire tour virtuali attraverso la mente di un artista, l’intelligenza artificiale offre un livello di coinvolgimento senza precedenti.
Network Museum – Quali implicazioni etiche dovremmo considerare per quanto riguarda le applicazioni tecnologiche nel campo dell’insegnamento e del trasferimento delle conoscenze?
Shachar Grembek – L’uso dell’intelligenza artificiale nell’insegnamento e nel trasferimento delle conoscenze solleva preoccupazioni etiche critiche, in particolare per quanto riguarda la conservazione dell’autenticità e l’eliminazione dei pregiudizi. I sistemi di intelligenza artificiale possono involontariamente rafforzare i pregiudizi culturali o travisare gli eventi storici se non curati attentamente. È essenziale garantire che le narrazioni generate dall’intelligenza artificiale siano guidate da prospettive diverse ed accurate, in particolare quando si tratta di argomenti delicati o voci sottorappresentate.
Network Museum – Come state applicando le nuove tecnologie di intelligenza artificiale ai vostri prodotti?
Shachar Grembek – Stiamo utilizzando l’intelligenza artificiale, per creare esperienze museali più personalizzate ed interattive. I nostri modelli di intelligenza artificiale personalizzati si adattano in tempo reale agli interessi di ogni visitatore, offrendo approfondimenti su misura tratti dalla base di conoscenze specifica del museo. Stiamo anche introducendo avatar basati sull’intelligenza artificiale, che consentono ai visitatori di impegnarsi in conversazioni dinamiche con personaggi storici o dell’arte, rendendo le mostre più coinvolgenti.
Network Museum – Come vede il futuro della cultura ed il ruolo dei musei?
Shachar Grembek – Il futuro dei musei sarà definito dalla loro capacità di creare esperienze inclusive e personalizzate, che si connettano con un pubblico eterogeneo. Con l’evoluzione dell’intelligenza artificiale e di altre tecnologie i musei offriranno esperienze su misura per ogni visitatore, consentendo a persone di diversa estrazione, lingua e cultura di interagire con i contenuti in modi adatti con le loro necessità.
I musei passeranno dall’essere statici custodi della storia a spazi dinamici, in cui i visitatori potranno interagire attivamente con la cultura, l’apprendimento e la narrazione. Offrendo contenuti personalizzati ed in tempo reale adattabili alle esigenze ed alle preferenze di ogni individuo, i musei diventeranno più accessibili ed inclusivi, garantendo che le persone di ogni estrazione sociale possano vivere esperienze culturali significative. Questa evoluzione aiuterà i musei a coinvolgere fasce di pubblico più ampie e più diversificate di sempre.
Network Museum – Come vede il futuro di Xsite?
Shachar Grembek – Il futuro di Xsite è profondamente radicato nel rendere l’impegno tecnologico avanzato accessibile a tutti i musei, indipendentemente dalle dimensioni, dal focus o dalla posizione. La nostra visione è quella di democratizzare strumenti all’avanguardia come l’intelligenza artificiale, consentendo anche alle istituzioni culturali più piccole di offrire esperienze personalizzate e coinvolgenti che collimino con le aspettative dei loro visitatori.
Vogliamo creare un mondo in cui ogni museo, dalle grandi istituzioni nazionali alle collezioni locali di nicchia, possa connettersi profondamente con un pubblico eterogeneo e raccontare le proprie storie in modi dinamici, coinvolgenti e inclusivi. Per Xsite, non si tratta solo di far progredire la tecnologia, ma di garantire che tutti i musei abbiano la capacità di evolversi con essa, dando vita alla cultura per tutti, ovunque.
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Coordinate di questa pagina, fonti, collegamenti ed approfondimenti.
Titolo: “AI and museums: Xsite’s perspective – IA e musei: la prospettiva di Xsite “
Sezione: “Tecnomusei”
Autore: Network Museum
Ospiti: Shachar Grembek, co-fondatore e CEO di Xsite
Codice: INMNET2410172000MAN/A1
Ultimo aggiornamento: 25/10/2024
Pubblicazione in rete: 6° stagione, 21/10/2024
Proprietà intellettuale: INFOGESTIONE s.a.s
Fonte contenuti: INFOGESTIONE – Network Museum
Fonte immagini:
– cortesia Xsite
– https://www.xsite.com
– Limor Ben-Romano
Fonte video e contenuti multimediali: –
Collegamenti per approfondimenti inerenti al tema: https://www.xsite.com